Специалисты Apple приступили к изучению программной ошибки, из-за которой на экранах некоторых iPhone 6S и 6S Plus отображался неправильный заряд батареи. Из-за этой технической неполадки пользователи считали, что в их распоряжении находится более высокий процент заряда батареи, чем на самом деле.
Вскоре после появления в продаже iPhone 6S и 6S Plus в сентябре выяснилось, что различные версии смартфонов отличались по времени автономной работы из-за использования в них различных чипов. Представители Apple признали наличие такой разницы, но при этом уточнили, что реальная разница в длительности автономного использования аккумулятора на превышает 2-3%.
По имеющимся данным, причина в некорректном отображении заряда батареи никак не связана с типом чипа в устройстве. Более вероятным поводом для появление этой ошибки являются системные часы iPhone. Дело в том, что пользователи, столкнувшиеся с неправильным отображением заряда батареи, преодолевали несколько часовых поясов в процессе перелетов и поездок или вручную устанавливали время на своем смартфоне.
В сети появилась информация от пользователя с ником Sonnyspak, который признается, что сталкивался с проблемой замороженного индикатора батареи. Пользователь обнаружил прямую связь между случаями некорректного отображения заряда и ручным переводом системного времени. После того, как Sonnyspak перестал устанавливать время/дату, больше неполадок не наблюдалось.
По словам представителей Apple, об ошибке с отображением времени осведомлены, а специалисты уже работают над ее решением. В настоящий момент пользователям, столкнувшимся с этой неполадкой, рекомендуют сбросить устройство к заводским настройкам. Достаточно убедиться, что в пункте «Настройки» > «Главное» > «Время и дата» включен режим «устанавливать автоматически».
Пока неизвестно общее количество пользователей iPhone 6S и 6S Plus, столкнувшихся с ошибками в отображении заряда батареи. Обычно подобные неполадки устраняются с выходом очередного обновления iOS, но пока нет данных о выходе нового пакета исправлений.